Sistema de Gestión
de Calidad
Las disposiciones internacionales de normalización ISO
(International Organization for Standardization)
están dirigidas a lograr la excelencia en las actividades
gerenciales e institucionales. En mayo de 2003 la Compañía
obtuvo la certificación ISO 9001:2000 para las oficinas
de Bogotá y Medellín.
Alcance
Intermediación de seguros para clientes públicos y privados:
Asesoría respecto de procesos de selección de aseguradoras,
administración de siniestros, administración de programas de
seguros y asesoría en la administración de riesgos Asesoría
y prestación de servicios en promoción y prevención en riesgos
profesionales. Administración de programas de medicina prepagada.
Política de Calidad
Para la Compañía la calidad está basada en la prestación de
servicios acorde con las necesidades particulares de cada cliente,
y el cumplimiento de los compromisos establecidos con ellos;
para lo cual cuenta con la participación y compromiso de un
equipo humano calificado que ejecuta sus labores basado en la
planificación, control y mejoramiento continuo de su gestión,
y además, con proveedores idóneos que apoyan la prestación de
servicios de manera oportuna y eficaz.
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